mcexpert hilft bei:
Übernahme bestehender Daten
Einrichtung von E-Mail-Konten
Software-Installationen
Einrichtung von Peripherie
Software-Problemen
Netzwerk-Problemen
Datensicherung
Datenrettung
Windows-Installationen am Mac
Fragen zu Apple Software
Fragen zu Musik-Software
... u.v.a.
Spezialgebiet:
Audio- und Musikproduktion am Mac (DAW Software, Plug Ins, Virtuelle Instrumente, Audio-Interfaces, Keyboards, Controller etc.)
Sie können zur Problemlösung gerne mit Ihrem Mac, iPad, iPhone etc. (gegebenenfalls mit beteiligten Peripheriegeräten) in den mcexpert Shop Bad Hall kommen. Bitte vereinbaren Sie vor Ihrem Besuch nach Möglichkeit einen Termin!
Vor Ort
Manchmal kann eine Fehlersuche und Problemlösung am besten vor Ort erfolgen. mcexpert kommt nach telefonischer Vorabstimmung gerne auch zu Ihnen in die Firma oder nach Hause.
Viele Software-Probleme können per Fernwartung gelöst werden.
Während wir telefonisch kommunizieren, können Sie auf Ihrem Monitor beobachten, welche Arbeitsschritte zur Problemlösung auf Ihrem Computer durchgeführt werden.
Zur Herstellung einer Fernwartungsverbindung rufen Sie bitte an und klicken dann den Button Fernwartung starten:
Fernwartung starten
Was kostet Support?
€ 120,- inkl. 20% MwSt.
(= € 100,- exkl. MwSt.)
Die Abrechnung der Kosten erfolgt in Einheiten zu 15min je € 30,- inkl. MwSt. (= € 25,- exkl. MwSt.).
Fahrzeit pro Stunde:
€ 60,- inkl. 20% MwSt.
(€ 50,- exkl. MwSt.)
Fahrtstrecke pro km:
€ 0,60 inkl. 20% MwSt.
(€ 0,50 exkl. MwSt.)
Berechnung der Fahrtkosten:
Fahrzeit + Fahrtstrecke
Für manche Support- oder Schulungs-Dienstleistungen können individuelle Pauschalpreise vereinbart werden.